一、背景

當今社會已經發生了巨變，每個企業都面臨著失控的威脅，通過人管人已經無法實現企業管理。更新知識，改變觀念，通過中西方管理學的研究，如何打造有生命力的企業呢？就是要管好人，做好事，服務好客戶。

   《大敗局》中寫到很多企業失敗是因為企業老板對企業管理失控造成的。

高德公司通過8年研究，根據中小企業發展規律發現，要想管理好公司，就要從以往的雇傭制向合作制轉變，要利潤分配，股份化改造，要激發員工的活性，讓制度，文化有效落地。

 國家十八大提出的“新四化”方針，把信息化提到了全國戰略高度，工信部把云計算作為重要抓手進行實施。

二、平臺介紹

公司秉承創新理念，結合最先進的管理思想與IT技術，搭建的“高德綜合管理平臺（PPC云平臺）”，（即PDCA戰略管理與執行力落地系統，把質量管理的理念和方法融入到系統當中；PMP組織協同與項目推動系統，把項目管理的理念和方法融入到系統當中；CRM客戶關系與統一營銷系統，以客戶為中心建立的客戶關系與營銷管理）。以整合資源、提高辦事效率為主要目標，提供一體化的辦公管理專業解決方案。企業用戶可自己搭建服務器（私有云模式），也可采取SaaS模式（公有云模式）租用我們的平臺為其服務。通過信息化管理，遷移到服務平臺上辦公（平臺可分模塊使用也可整合使用，滿足企業個性化需求），幫助企業降低運營成本，有效提高工作效率，規范工作流程，確保辦公管理的有效性、及時性、準確性，打造核心競爭力，獲得新利潤。

“高德綜合管理平臺（PPC云平臺）”主要是通過云服務實現的，通過我們搭建的管理系統和部署的工具：提供管理和服務，能管理用戶，能對用戶授權、認證、登錄進行管理。用戶利用云用戶端，通過Web瀏覽器可以注冊、登錄及定制服務、配置和管理用戶。用戶在取得相應權限(付費或其他限制)后可以選擇或定制的服務列表，從列表中選擇所需的服務。 

1、PDCA戰略管理與執行力落地系統

PDCA是將辦公質量管理的理念和方法融入系統當中，采用自上而下的管理模式對公司的各類信息要素進行計劃、組織、領導、和控制。結合績效管理思想，逐步實現年、季、月、周、日時間的合理規劃和安排。強調企業的文化建設，根據每位員工的崗位職責制定任務，執行情況實時可查，讓企業文化和制度有效落地。通過權限管理、實時跟蹤、階段考核，達到逐級管控、統攬全局。

2、PMP組織協同與項目推動系統

PMP 把項目管理的理念和方法融入到系統當中，通過工作人員挖掘出項目并進行合理分類，在“項目池”中進行集中統一管理，使得從基層工作人員到公司領導都能抓住工作的重點，并且根據項目的價值來配置公司人、財、物、時間為其服務，最終將達到公司資源的優化配置。

3、CRM客戶關系與統一營銷系統

CRM以客戶為中心，從客戶關系、接待管理、人脈管理等角度，實現全面的客戶關系管理，提高客戶貢獻率、重返率，提升業績。通過互聯網技術運用和營銷手段，縮短客戶轉化周期，提升客戶管理效率。

三、主要價值點

“高德綜合管理平臺（PPC云平臺）”主要是把“PDCA”、“PMP組織協同與項目推動系統”和“CRM客戶關系與統一營銷系統”這三種功能有機結合，實現管人、管事和服務客戶。通過管人實現人員效率提升，進而提升公司做事效率；通過公司各項事務的有效管理，促成公司項目快速實現，擴大公司客戶群；通過管理、跟蹤客戶，提升客戶滿意度，挖掘客戶深層需求及相關資源合作，促成公司更多的項目合作，整合優勢資源，實現信息共享，實現全面質量管理、項目管理和客戶關系管理，最終實現“1+1+1>3”的管理效果。

PDCA戰略管理與執行力落地系統

（1）通過PDCA對每天的工作進行排序，參照崗位職責制定年、月、季、周計劃，避免工作計劃遺漏，通過每天的執行、跟進，促進周、月、季、年工作循序漸進地完成。

（2）通過權限管理達到逐級管控統攬全局的效果，上級隨時查看下級的工作情況，通過“檢查”框中，提示員工注意事項和遺漏工作。

（3）自定義考核設置，實時跟蹤、階段考核，生成年度、季度、月度的考核表，考核結果公正透明，讓公司優秀員工脫穎而出。

（4）結合PMP使用可直接導入項目任務，保證工作優先級。

PMP組織協同與項目推動系統

（1）從基層工作人員到公司領導都能抓住工作的重點。

（2）跨地區、跨時區的多部門協同工作能夠高效進行，資源共享。

（3）強大的工作流功能，無需專門技術即可方便的設定各種簡單到復雜的工作流程，支持多人、多步驟協同完成工作。

（4）甘特圖可以直觀的展示當前工作的進度和差異。

（5）項目池幫助企業從時間管理 、成本控制、質量管理三個緯度進行高效管理，多項工作可以通過項目池查詢，工作進度、進展、需要配合的資源等一目了然，每項工作都可以雙擊聯查具體進展。

CRM客戶關系與統一營銷系統

（1）CRM模塊不是簡單的客戶關系管理，而是考慮中國國情，設計了包含企業客戶和老板人脈的整體管理。在銷售機會的跟進過程中，維護好客戶中的關鍵人物，形成自己、部門、公司的人脈關系網。

（2）通過商機漏斗和企業銷售規律，實現準確的銷售預測。

（3）運用互聯網技術、電子商務方式（短信、郵件、微信、微博、QQ等）進行企業銷售和推廣，精準營銷。

整體來說，把人管好、把客戶服務好，最終是為了做好盈利的項目。讓企業文化放在員工心中，自覺地做事。項目管理讓每個人、每個部門從沒有項目到有項目，從小項目到大項目，從小商機變大商機，小思路變大思路。